安徽星星服装股份有限公司
社会责任报告
二○一九年元月一十六日
董事长致辞
百舸争激流,奋楫搏者先。
深谙市场经济浪潮的星星,
为掌好舵,始终秉承卓越的战略思想和经营理念,
以适宜星星发展的高度和尺度,
构建星星恒久闪亮的理想蓝图。
为快划浆,始终坚持人本之道,
致力打造视野开阔,
更具前瞻性和高效性的专业人才团队
为高扬帆,始终紧随科技时代发展步伐,
敢于勇立市场潮头,奏响科技创新新号角的最强音
为强动力,始终专注品牌和质量建设,
着力打造“星光耀五洲”的“星星”民族品牌之旅
几载激情创业
几经风雨历程
成就企业浪潮的时代领航者,
星星为您高歌引吭!
企业理念:以人为本 诚信至上
团结自律 开拓创新
社会责任观
作为星星人,我们每一个人都有责任确保我们的行为符合商业行为准则以及适用于我们的各项法律。
我们承诺:
客户责任:产品质量、售后服务、科技创新、品牌信誉
员工责任:维护权益、成长平台、温暖工程、文体娱乐
伙伴责任:股东回报、创造价值、公平交易、公平竞争
环境责任:低碳济困、社会公益、福利事业、新农村建设
紧紧围绕“诚信、责任、绿色、和谐”的企业社会责任主体,以责任促发展、以责任铸品牌,以责任拓市场,以责任树形象,潜心打造责任企业,努力构建承担社会责任的排头兵企业,实现企业发展与践诺社会责任的和谐发展。
领导者的追加责任
星星公司的各级领导应在其言行上依据我们的道德行为标准进行领导。如果你是一位经理或部门负责人,你有责任促进开放的和诚实的双向交流。各级领导必须是尊敬与体贴每一位员工的积极分子和表率。
对星星人的责任
我们尊重每一位星星人的尊严。
尊重
任何时候我们都以尊重和公正的态度相互对待。
安全与健康
所有星星人有责任遵守安全与健康规则及惯例以保持一个安全的工作环境。你有责任立即向主管或其他受委任的人报告事故、伤害以及不安全的设备、习惯或条件。星星公司承诺保持安全的工作环境。
为了保证所有员工的安全,我们每一位员工都必须在有充分安全保障的条件下从事工作。
对客户和消费者的责任
我们靠履行我们的承诺赢得客户。
产品质量与安全
为保持星星公司宝贵的声誉,我们必须遵守我们的质量工艺流程与安全操作规定。当我们发送产品或提供服务未能达到星星公司的标准时,我们就损害了我们良好的声誉。
销售和营销
我们依靠我们的诚实与正直与我们的客户建立长期关系。我们所有的营销与广告应准确与真实。蓄意的误导性信息、对重要事实的遗漏或对竞争者出售的商品做出虚假的评断是永远不可接受的。
我们只能合法地、公正地获取生意。贿赂或回扣都是不可接受的。
客户信息
如同保护我们自己的信息一样,我们将认真保护客户的各种信息。这些信息仅提供给必须知道的人。
政府客户
与政府打交道时,我们必须特别注意遵守所有法律及合同义务。为保护公共利益,世界各国及地区的政府都制定了具体的及各种不同的政府采购法律及法规。这些法律一般禁止或严格限制向政府官员提供礼物、款待及旅行。这些规定也适用于雇佣在职或新近卸任的官员及他们的家人,及其它可能被认为不适当地影响做出客观决定的任何行为,许多其它法律严格规定了履行政府合同与分包合同的会计与记帐方法。
这些法律也适用于星星公司及其全体的员工。当星星公司选用供应商或分包商履行其承担的义务时,我们也有责任向他们传达这些特定的要求。
对业务伙伴的责任
与其他公司建立良好关系为星星公司提供竞争优势。
与其他公司做生意
我们不与可能与损害星星公司声誉的公司及个人做生意。例如,我们将避免同故意并一再违反法律的公司做生意。这些法律包括当地有关环境、雇佣、安全及反腐败的规定。所有与第三方的往来必须遵守法律以及星星公司的政策。
代理人与顾问
付给代理人、中介或顾问的佣金或酬金与实际提供的产品或服务的价值相符并符合法律和政策。对于有理由相信将成为贿赂的佣金或酬金,不予支付。
合资企业及联盟
星星公司将努力与那些认同我们道德规范的公司联盟。我们将使我们合资企业的标准与我们自己的标准相容。
采 购
采购决定必须仅仅从星星公司的最大利益出发。供应商赢得星星公司的生意是基于其产品或服务的适用性、价格、交付及质量。购买协议应以书面做出,并且清楚地确定提供的服务或产品、获取价款的依据以及适用的费率或酬金。价款的金额必须与提供的服务或产品相称。
对股东的责任
我们将像对待自己的投资那样对待我们股东的投资。
保护星星公司的资产
我们有责任确保托付与我们的星星公司的资产不受损失、损坏、滥用或盗窃。星星公司的资产,如资金、产品或电脑只能用于商业目的或其他管理者认可的目的。星星公司的资产不能用于任何非法目的或违反公司政策。
专有信息
通过对信息相应地进行标记、妥善地保管以及限制在需要知道的人的范围内使用,以保护一切专有信息。专有信息包括一般不为公众所知的并且对星星公司有帮助或者可能对竞争者有益的任何信息。专有信息也包括供应商和客户提供给我们的信息。保护专有信息的义务在雇佣期结束后仍然存续。
公司记录的准确性
为了做出可靠的商业决策,我们需要诚实、正确地记录与报告信息。这包括商业数据,如质量、安全性、人员记录以及财务记录。
所有财务帐簿、记录及帐户必须准确反映各交易及事件,并且与规定的会计原则及星星公司内部控制规定一致。不得做虚假帐。款项的支付只能用于单据上所说明的目的。
商业通讯的记录与保存
一切商业记录与通讯应清楚、真实、准确。应避免夸大、色彩性语言、猜测、法律结论、贬抑性的评论或对有关个人及公司的品头论足。以上适用于各种的往来书信,包括电子邮件及“非正式”笔记或备忘录。各种记录应依据星星公司的记录保留政策予以保存及销毁。
审计与调查
星星人要完全配合星星公司要求进行的所有审计与调查。我们也将配合政府机构和法规制定者提出的合理的提供信息的要求。对于任何非常规的要求必须在答复前咨询法律部。所有提供的信息必须是真实准确的。我们不允许为回应一个调查或其它合法要求而取销、改变或销毁任何文件或记录。
对竞争者的责任
我们在积极竞争的同时保持正直。
竞争信息
我们不得运用任何非法或不道德的手段收集竞争信息。禁止窃取专有信息,保有未经所有者同意而获得的商业秘密,或劝诱其他公司过去或现在的雇员披露商业秘密。
由于失误获得可能构成其他企业的商业秘密或秘密信息的信息,或者如果你对收集信息的合法性有问题,可向法律部咨询。
公平竞争与反垄断
星星公司及员工必须遵守从事商业活动的反垄断与反不正当竞争法。这些法律涉及:
* 与竞争者达成损害客户的协议,包括固定价格、串通投标以及分配客户或合同。
* 不适当地限制了客户或供应商出售产品权利的协议,包括设定产品或服务再出售的价格,或者不适当地以购买登克尔公司的其他产品与服务为前提下出售产品。
* 垄断企图,比如滥用市场优势地位去不公平地阻止其它方参与竞争。
如果你对你的行为是否违反了有关竞争的法律有疑问,可向法律部咨询。
对社会的责任
星星公司竭力向每一位客户提供最有益的产品和服务。
社会服务
我们服务于社会,以合理价格提供提高生活质量的产品和服务,积极地参与社会公益事业并提供各种服务。
个人社会活动
任何人有支持社会公益事业、慈善事业和政治组织以及选择理想的自由。
星星公司员工不可以强迫其他员工表达与个人信念相悖的观点,或强迫其对政治、宗教或慈善事业资助或支持。
环境
我们重视环境保护,遵守国家的环境保护法律。星星公司对保护环境给予承诺,将我们业务活动对环境的影响减至最小,并且以促进持续改进的方式经营我们的业务。星星公司必须遵守公司环境保护政策和计划。如有害物质进入环境或被不适当地处理或丢弃,应通知管理部门。
与外部人员沟通
星星公司提供公平、准确、及时及容易理解的信息给公众。
来自于政府机构,管理者以及媒体关于提供信息的合理要求,星星人应予以配合,应转交公司办公室以确保这些要求得到专业的和统一的处理。
来自金融分析家和股东的要求应转至项目开发部。
对政府的责任
作为一名有责任心的星星人,服从法律是我们的义务。
遵守法律
全体星星人必须遵守我们从事业务活动所在国家的所有适用法律与法规。上级的压力或业务条件的要求并不能成为违反法律的借口。如果你对于行为的合法性有任何问题或疑虑,你有责任与管理人员、法律部门核实。
星星公司政治活动
除非公司办公室批准,星星人不得以星星公司的名义提供任何政治捐款或利用星星公司的名字、资金、设备或服务支持政党、提案、委员或候选人,包括提供任何价值的捐款。另外,除销售行为以外,代表星星公司的游说活动或与政府的接触需与公司办公室协调。
反腐败
星星人不得直接或间接贿赂政府官员,包括国有企业雇员。这些要求适用于在任何地方的星星公司雇员和代理商,如第三方销售代表。如果你被授权聘用代理商,应确信他们有良好的声誉并且要求他们书面同意星星公司在这方面的标准。
未来展望
十年发展经验的积累,为星星公司的快速稳健发展打下了坚实基础。十年社会责任的践行,凝聚了所有星星人的爱心和力量。面对未来纷繁复杂的环境、机会和挑战,今天的星星公司正处于前所未有的发展环境与机遇期。星星公司将始终不渝地积极承担社会责任、争当优秀企业公民,务实创新,全面提高专业化能力,打造具有星星特色的市场竞争力,实现企业又好又快地持续发展!未来登克尔公司将继续积极履行企业责任:
* 进一步提升经营管理水平完善三个层面、六大责任社会责任体系,为更好地履行社会责任提供保障。
* 公司将加大节能环保方面的投入,拓宽业务领域,增加产品种类,为将登克尔公司打造成为国际知名、国内一流的节能环保箱包旗舰企业而努力。
* 公司将继续加大对公益事业的支持,创新公益模式。将社会慈善机构作为公司公益事业发展平台,以积极参与公益事业来促进社会和谐发展以积极履行社会责任来提升企业的核心竞争力,更好的为社会公益事业发展做出贡献。
安徽星星服装股份有限公司
社会责任报告
二○一九年元月一十六日
董事长致辞
百舸争激流,奋楫搏者先。
深谙市场经济浪潮的星星,
为掌好舵,始终秉承卓越的战略思想和经营理念,
以适宜星星发展的高度和尺度,
构建星星恒久闪亮的理想蓝图。
为快划浆,始终坚持人本之道,
致力打造视野开阔,
更具前瞻性和高效性的专业人才团队
为高扬帆,始终紧随科技时代发展步伐,
敢于勇立市场潮头,奏响科技创新新号角的最强音
为强动力,始终专注品牌和质量建设,
着力打造“星光耀五洲”的“星星”民族品牌之旅
几载激情创业
几经风雨历程
成就企业浪潮的时代领航者,
星星为您高歌引吭!
企业理念:以人为本 诚信至上
团结自律 开拓创新
社会责任观
作为星星人,我们每一个人都有责任确保我们的行为符合商业行为准则以及适用于我们的各项法律。
我们承诺:
客户责任:产品质量、售后服务、科技创新、品牌信誉
员工责任:维护权益、成长平台、温暖工程、文体娱乐
伙伴责任:股东回报、创造价值、公平交易、公平竞争
环境责任:低碳济困、社会公益、福利事业、新农村建设
紧紧围绕“诚信、责任、绿色、和谐”的企业社会责任主体,以责任促发展、以责任铸品牌,以责任拓市场,以责任树形象,潜心打造责任企业,努力构建承担社会责任的排头兵企业,实现企业发展与践诺社会责任的和谐发展。
领导者的追加责任
星星公司的各级领导应在其言行上依据我们的道德行为标准进行领导。如果你是一位经理或部门负责人,你有责任促进开放的和诚实的双向交流。各级领导必须是尊敬与体贴每一位员工的积极分子和表率。
对星星人的责任
我们尊重每一位星星人的尊严。
尊重
任何时候我们都以尊重和公正的态度相互对待。
安全与健康
所有星星人有责任遵守安全与健康规则及惯例以保持一个安全的工作环境。你有责任立即向主管或其他受委任的人报告事故、伤害以及不安全的设备、习惯或条件。星星公司承诺保持安全的工作环境。
为了保证所有员工的安全,我们每一位员工都必须在有充分安全保障的条件下从事工作。
对客户和消费者的责任
我们靠履行我们的承诺赢得客户。
产品质量与安全
为保持星星公司宝贵的声誉,我们必须遵守我们的质量工艺流程与安全操作规定。当我们发送产品或提供服务未能达到星星公司的标准时,我们就损害了我们良好的声誉。
销售和营销
我们依靠我们的诚实与正直与我们的客户建立长期关系。我们所有的营销与广告应准确与真实。蓄意的误导性信息、对重要事实的遗漏或对竞争者出售的商品做出虚假的评断是永远不可接受的。
我们只能合法地、公正地获取生意。贿赂或回扣都是不可接受的。
客户信息
如同保护我们自己的信息一样,我们将认真保护客户的各种信息。这些信息仅提供给必须知道的人。
政府客户
与政府打交道时,我们必须特别注意遵守所有法律及合同义务。为保护公共利益,世界各国及地区的政府都制定了具体的及各种不同的政府采购法律及法规。这些法律一般禁止或严格限制向政府官员提供礼物、款待及旅行。这些规定也适用于雇佣在职或新近卸任的官员及他们的家人,及其它可能被认为不适当地影响做出客观决定的任何行为,许多其它法律严格规定了履行政府合同与分包合同的会计与记帐方法。
这些法律也适用于星星公司及其全体的员工。当星星公司选用供应商或分包商履行其承担的义务时,我们也有责任向他们传达这些特定的要求。
对业务伙伴的责任
与其他公司建立良好关系为星星公司提供竞争优势。
与其他公司做生意
我们不与可能与损害星星公司声誉的公司及个人做生意。例如,我们将避免同故意并一再违反法律的公司做生意。这些法律包括当地有关环境、雇佣、安全及反腐败的规定。所有与第三方的往来必须遵守法律以及星星公司的政策。
代理人与顾问
付给代理人、中介或顾问的佣金或酬金与实际提供的产品或服务的价值相符并符合法律和政策。对于有理由相信将成为贿赂的佣金或酬金,不予支付。
合资企业及联盟
星星公司将努力与那些认同我们道德规范的公司联盟。我们将使我们合资企业的标准与我们自己的标准相容。
采 购
采购决定必须仅仅从星星公司的最大利益出发。供应商赢得星星公司的生意是基于其产品或服务的适用性、价格、交付及质量。购买协议应以书面做出,并且清楚地确定提供的服务或产品、获取价款的依据以及适用的费率或酬金。价款的金额必须与提供的服务或产品相称。
对股东的责任
我们将像对待自己的投资那样对待我们股东的投资。
保护星星公司的资产
我们有责任确保托付与我们的星星公司的资产不受损失、损坏、滥用或盗窃。星星公司的资产,如资金、产品或电脑只能用于商业目的或其他管理者认可的目的。星星公司的资产不能用于任何非法目的或违反公司政策。
专有信息
通过对信息相应地进行标记、妥善地保管以及限制在需要知道的人的范围内使用,以保护一切专有信息。专有信息包括一般不为公众所知的并且对星星公司有帮助或者可能对竞争者有益的任何信息。专有信息也包括供应商和客户提供给我们的信息。保护专有信息的义务在雇佣期结束后仍然存续。
公司记录的准确性
为了做出可靠的商业决策,我们需要诚实、正确地记录与报告信息。这包括商业数据,如质量、安全性、人员记录以及财务记录。
所有财务帐簿、记录及帐户必须准确反映各交易及事件,并且与规定的会计原则及星星公司内部控制规定一致。不得做虚假帐。款项的支付只能用于单据上所说明的目的。
商业通讯的记录与保存
一切商业记录与通讯应清楚、真实、准确。应避免夸大、色彩性语言、猜测、法律结论、贬抑性的评论或对有关个人及公司的品头论足。以上适用于各种的往来书信,包括电子邮件及“非正式”笔记或备忘录。各种记录应依据星星公司的记录保留政策予以保存及销毁。
审计与调查
星星人要完全配合星星公司要求进行的所有审计与调查。我们也将配合政府机构和法规制定者提出的合理的提供信息的要求。对于任何非常规的要求必须在答复前咨询法律部。所有提供的信息必须是真实准确的。我们不允许为回应一个调查或其它合法要求而取销、改变或销毁任何文件或记录。
对竞争者的责任
我们在积极竞争的同时保持正直。
竞争信息
我们不得运用任何非法或不道德的手段收集竞争信息。禁止窃取专有信息,保有未经所有者同意而获得的商业秘密,或劝诱其他公司过去或现在的雇员披露商业秘密。
由于失误获得可能构成其他企业的商业秘密或秘密信息的信息,或者如果你对收集信息的合法性有问题,可向法律部咨询。
公平竞争与反垄断
星星公司及员工必须遵守从事商业活动的反垄断与反不正当竞争法。这些法律涉及:
* 与竞争者达成损害客户的协议,包括固定价格、串通投标以及分配客户或合同。
* 不适当地限制了客户或供应商出售产品权利的协议,包括设定产品或服务再出售的价格,或者不适当地以购买登克尔公司的其他产品与服务为前提下出售产品。
* 垄断企图,比如滥用市场优势地位去不公平地阻止其它方参与竞争。
如果你对你的行为是否违反了有关竞争的法律有疑问,可向法律部咨询。
对社会的责任
星星公司竭力向每一位客户提供最有益的产品和服务。
社会服务
我们服务于社会,以合理价格提供提高生活质量的产品和服务,积极地参与社会公益事业并提供各种服务。
个人社会活动
任何人有支持社会公益事业、慈善事业和政治组织以及选择理想的自由。
星星公司员工不可以强迫其他员工表达与个人信念相悖的观点,或强迫其对政治、宗教或慈善事业资助或支持。
环境
我们重视环境保护,遵守国家的环境保护法律。星星公司对保护环境给予承诺,将我们业务活动对环境的影响减至最小,并且以促进持续改进的方式经营我们的业务。星星公司必须遵守公司环境保护政策和计划。如有害物质进入环境或被不适当地处理或丢弃,应通知管理部门。
与外部人员沟通
星星公司提供公平、准确、及时及容易理解的信息给公众。
来自于政府机构,管理者以及媒体关于提供信息的合理要求,星星人应予以配合,应转交公司办公室以确保这些要求得到专业的和统一的处理。
来自金融分析家和股东的要求应转至项目开发部。
对政府的责任
作为一名有责任心的星星人,服从法律是我们的义务。
遵守法律
全体星星人必须遵守我们从事业务活动所在国家的所有适用法律与法规。上级的压力或业务条件的要求并不能成为违反法律的借口。如果你对于行为的合法性有任何问题或疑虑,你有责任与管理人员、法律部门核实。
星星公司政治活动
除非公司办公室批准,星星人不得以星星公司的名义提供任何政治捐款或利用星星公司的名字、资金、设备或服务支持政党、提案、委员或候选人,包括提供任何价值的捐款。另外,除销售行为以外,代表星星公司的游说活动或与政府的接触需与公司办公室协调。
反腐败
星星人不得直接或间接贿赂政府官员,包括国有企业雇员。这些要求适用于在任何地方的星星公司雇员和代理商,如第三方销售代表。如果你被授权聘用代理商,应确信他们有良好的声誉并且要求他们书面同意星星公司在这方面的标准。
未来展望
十年发展经验的积累,为星星公司的快速稳健发展打下了坚实基础。十年社会责任的践行,凝聚了所有星星人的爱心和力量。面对未来纷繁复杂的环境、机会和挑战,今天的星星公司正处于前所未有的发展环境与机遇期。星星公司将始终不渝地积极承担社会责任、争当优秀企业公民,务实创新,全面提高专业化能力,打造具有星星特色的市场竞争力,实现企业又好又快地持续发展!未来登克尔公司将继续积极履行企业责任:
* 进一步提升经营管理水平完善三个层面、六大责任社会责任体系,为更好地履行社会责任提供保障。
* 公司将加大节能环保方面的投入,拓宽业务领域,增加产品种类,为将登克尔公司打造成为国际知名、国内一流的节能环保箱包旗舰企业而努力。
* 公司将继续加大对公益事业的支持,创新公益模式。将社会慈善机构作为公司公益事业发展平台,以积极参与公益事业来促进社会和谐发展以积极履行社会责任来提升企业的核心竞争力,更好的为社会公益事业发展做出贡献。